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Alertan acerca de una estafa con emoticonos navideños

Este nuevo fraude afecta a los usuarios de Whatsapp

La Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) ha alertado de una posible estafa para los usuarios de Whatsapp, que estaría circulando durante la época navideña.

El fraude consiste en un mensaje recibido por algún contacto en el que se invita a desacargar un nuevo paquete con emoticonos navideños. Al hacer clic sobre el enlace que aparece, se solicita un número de télefono con el que el usuario se está dando de alta en un servicio de mensajería premium por el que deberá pagar una determinada cantidad de dinero.

Para reclamar las cantidades que ya han sido cobradas, el usuario debe dirigirse a la empresa generadora de los mensajes. Sin embargo, esto se complica cuando ésta se encuentra fuera de España. En ese caso, la persona afectada debe acudir a la Oficina de Atención al Usuario de las Telecomunicaciones y/o asesorarse en un asociación de consumidores.

Otra medida cautelar consiste en solicitar a la operadora de la red móvil que bloqueen la activación de ese tipo de servicios.

Fuentes consultadas

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